Une FDES récente n’apparaît pas dans l’interface de recherche
| Sortie le: | 01/09/2026 |
| ID article: | 12280 |
| Langue: | Français |
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Question :
Pourquoi certaines FDES récentes ne sont-elles pas disponibles dans l’interface de recherche ?
Explication :
La date de la saisie initiale de l’ACV n’empêche pas nécessairement l’utilisation d’une FDES plus récente.
Dans ce cas, le problème vient de la bible affichée dans l’interface de recherche des FDES: celle-ci est ancienne et ne contient donc pas les dernières FDES disponibles.
La cause est liée au VirtualStore de Windows. Celui-ci présente au logiciel une ancienne copie du dossier PF\Turbo-ACV, au lieu de la dernière bible présente dans le PF de TurboACV.
Le logiciel utilise donc une ancienne bible, ce qui explique que certaines FDES récemment ajoutées ou mises à jour ne soient pas disponibles dans la recherche.
Solution(s):
Il faut supprimer la référence à l’ancienne bible utilisée par le VirtualStore en renommant le dossier concerné.
- Ouvrir l’Explorateur de fichiers Windows.
- Dans la barre d’adresse, saisir
%appdata%, puis valider avec Entrée.
- Remonter d’un niveau dans l’arborescence.
- Ouvrir le dossier Local.
- Ouvrir le dossier VirtualStore.
- Rechercher le dossier PF\Turbo-ACV.
- Renommer le dossier Turbo-ACV en
Turbo-ACV.old.
- Relancer le logiciel.
Le logiciel pourra alors utiliser la dernière bible présente dans le PF de TurboACV. Les FDES récemment ajoutées ou mises à jour devraient ainsi être disponibles dans l’interface de recherche.
Important: le problème n’est donc pas nécessairement lié à l’ancienneté de la saisie initiale de l’ACV, mais à l’utilisation d’une ancienne bible par le VirtualStore de Windows.
Soumaya MATMATI.
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