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Sortie le:	30/07/2013
ID article:	523
Langue:	Français

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Question :

Ma configuration réseau me fait passer par un Proxy pour me connecter à Internet.

Lors de l'envoi à l'ADEME, Fisa-DPE me dit qu'il y a une erreur de connexion au Proxy.

Que dois-je faire ?

Explication :

Les configurations réseau pour une connexion à Internet via un proxy empêchent tout programme de se connecter directement à Internet. Ainsi, Fisa-DPE doit être configuré pour réaliser l'envoi des DPE à l'ADEME via le proxy de votre réseau.

Pour configurer Fisa-DPE, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Solution :

 - Vérifiez que Fisa-DPE v2.24 ou ultérieur est installé sur votre poste.
 - Vérifiez que Internet Explorer (et pas un autre navigateur) est bien configuré pour se connecter à Internet via le proxy de votre réseau.
   Pour plus de détails sur les paramètres nécessaires, il vous faut consulter l'administrateur de votre réseau informatique.
 - Dézipper et mettre en place le ficier SendAdeme.txt téléchargeable ci-dessous dans le dossier d'installation de Fisa-DPE
   (par défaut C:\Program Files\Fisa\Fisa-DPE 2013)
 - Ouvrez le fichier SendAdeme.txt mis en place à l'aide du bloc-notes (double clique dessus)
 - en lieu et place des mots login et pwd mettez vos login et mot de passe de connexion au serveur proxy
 - Fermez Bloc-notes en sauvegardant les modifications apportées.

Normalement l'envoi à l'ADEME via le proxy de votre réseau doit bien fonctionner.
Si toutefois cela ne fonctionnerais pas, merci de vérifier les noms d'utilisateur et mots de passe renseignés dans le fichier SendAdeme.txt.
Attention aux Minuscules et Majuscules...

Jerome FAUCONNET.

Téléchargement:

• Quand, comment et pourquoi envoyer les DPE à l’ADEME ?