Comment créer mon compte sur ce site ?
| Sortie le: | 28/04/2011 |
| ID article: | 304 |
| Langue: | Français |
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Question :
Comment dois-je créer mon compte sur ce site ?
Quels élements sont nécéssaires ?
Explication :
Pour avoir accès à certains articles ainsi qu'à la plupart des téléchargements sur ce site de support, vous devez créer un compte utilisateur.
La plupart des téléchargements sont assujettis à abonnement. Il vous faudra donc créer un compte en tant que client Fisa.
Solutions :
- Solution 1
Si vous n'êtes pas client Fisa :
Dans ce cas, vous avez uniquement besoin d'une adresse email valide, d'un mot de passe de votre choix ainsi que de vos coordonnées pour créer un compte.
Pour créer votre compte cliquez ici et suivez les instructions.
- Solution 2
Si vous êtes client Fisa :
En plus des éléments ci-dessus, vous aurez besoin de votre numéro de client et du WEB_ID qui lui correspond. Ces éléments permettront au site de support de retrouver vos logiciels et abonnements souscrits.
Pour cela, munissez-vous d'une facture ou d'un bordereau de livraison FISA sur lequel est inscrit votre numéro de client et votre Web_ID.
Votre numéro de client est une série de 3 à 6 chiffres, ex 12345.
Votre Web_ID est une série de 10 chiffres et lettres, ex : AX99HC2197.
Pour créer votre compte, vous aurez également besoin de vos coordonnées, de votre adresse mail et d'un mot de passe de votre choix.
Pour créer votre compte cliquez ici et suivez les instructions. A la question "Possédez-vous au moins un de nos logiciels" répondez Oui et renseignez vos numéros de client et Web_ID sinon vous ne pourrez pas télécharger la mise à jour.
NB : FISA n'assure pas de support téléphonique pour la création des comptes utilisateurs.
Jerome FAUCONNET.
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