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Mises en pages perso qui disparaissent après mises à jour

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Sortie le:18/04/2011
ID article:296
Langue:Français

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Question :

J'ai fait la mise à jour (monoposte ou sur clé USB) de Fisa-DPE et mes mises en pages personnalisées ont disparues.

Comment faire pour les retrouver ?

Explication :

Fisa-DPE utilise un moteur de calcul sous forme de fichier ocx.

Vous pouvez avoir plusieurs Fisa-DPE.ocx sur votre poste.

Par contre une seule peut être active.

La liste des mises en pages personnalisée qu'affiché Fisa-DPE est celle qui correspond au Fisa-DPE.ocx actif.

Pour activer le bon Fisa-DPE.exe suivez les instructions suivantes.

Solutions :

  • Solution 1
  • Pour une installation monoposte :

    Nous vous conseillons de rechercher dans quel dossier était installé Fisa-DPE avant la mise à jour et de le réinstaller dans le même dossier.

    En général Fisa-DPE s'installe par défaut dans le dossier C:\Fisa-DPE.

  • Solution 2
  • Pour une installation sur Clé USB et Monoposte :

    Tout en maintenant la touche CTRL enfoncée, lancez Fisa-DPE. Un message inhabituel va apparaitre à l'écran. Cliquez sur Ok pour confirmer le processus.

    Normalement vous devrez retrouver vos mises en pages personnalisées.

    Si tel n'est pas le cas, recommencez la manipulation en maintenant la touche CTRL enfoncée jusqu'au lancement complet de Fisa-DPE.

  • Solution 3
  • Si les solutions ci-dessus ne fonctionnement pas dans votre cas, suivez les instructions suivantes :

     - Ouvrez l'explorateur Windows

     - Allez dans le dossier C:\Windows\System32

     - Recherchez le fichier Fisa-DPE.OCX

     - Supprimez-le

     - Relancez Fisa-DPE qui doit vous confirmer sa réinitialisation.

    Normalement vous devrez retrouver vos mises en pages personnalisées.

     

    Jerome FAUCONNET.





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